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Kontaktaufnahme
Empfang bei Telefonanruf
Ausgezeichnet
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Verfügbarkeit des Ansprechpartners
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Befriedigend
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Schnelligkeit der Antwort (Preis, Besetzung der Tagungsräume)
Ausgezeichnet
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Beratung
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Verständnis des Angebotes
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Übereinstimmung des Angebotes mit Nachfrage
Ausgezeichnet
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Tag der Veranstaltung
Empfang
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Kontakt mit dem Personal
Ausgezeichnet
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Erreichbarkeit des Ansprechpartners
Ausgezeichnet
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Sauberkeit der Räumlichkeiten
Ausgezeichnet
Befriedigend
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Interne Beschilderung
Ausgezeichnet
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Beschilderung der Anfahrt
Ausgezeichnet
Befriedigend
Mangelhaft
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Technische Leistungen
Leistung in Übereinstimmung mit der Anfrage
Ausgezeichnet
Befriedigend
Mangelhaft
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Qualität der Ausrüstung
Ausgezeichnet
Befriedigend
Mangelhaft
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Techniker (fachmännisch / technisches Können)
Ausgezeichnet
Befriedigend
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Reaktionsfähigkeit bei Problemen
Ausgezeichnet
Befriedigend
Mangelhaft
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Qualität der Dolmetschanlage
Ausgezeichnet
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Qualität der Dollmetscher
Ausgezeichnet
Befriedigend
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Bewirtung
Leistung des Party Services
Ausgezeichnet
Befriedigend
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Qualität der Dienstleistung: Pause
Ausgezeichnet
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Qualität der Dienstleistung: Cocktail
Ausgezeichnet
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Qualität der Dienstleistung: Essen
Ausgezeichnet
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Party Service Burghof
Ausgezeichnet
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Party Service Kunde
Ausgezeichnet
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Mangelhaft
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Beherbergung
Nähe des Hotels
Ausgezeichnet
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Mangelhaft
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Qualität der Unterbringung
Ausgezeichnet
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Name des Hotels
Kundendienst
Schnelligkeit der Rechnung
Ausgezeichnet
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Verständlichkeit der Rechnung
Ausgezeichnet
Befriedigend
Mangelhaft
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Sonstiges
Welche Note (0 = sehr schlecht,...,10 = sehr gut) würden Sie insgesamt für die vollständige Dienstleistung geben?
Bemerkung
Würden Sie den Burghof weiterempfehlen?
Ja
Nein
Kontakt
Name der Firma
Datum der Veranstaltung
Art der Veranstaltung (Seminar, Schulung, ...)
Straße
PLZ / Ort
Name
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