Kontaktaufnahme

Empfang bei Telefonanruf Ausgezeichnet Befriedigend Mangelhaft Kann ich nicht beurteilen

Verfügbarkeit des Ansprechpartners Ausgezeichnet Befriedigend Mangelhaft Kann ich nicht beurteilen

Schnelligkeit der Antwort (Preis, Besetzung der Tagungsräume) Ausgezeichnet Befriedigend Mangelhaft Kann ich nicht beurteilen

Beratung Ausgezeichnet Befriedigend Mangelhaft Kann ich nicht beurteilen

Verständnis des Angebotes Ausgezeichnet Befriedigend Mangelhaft Kann ich nicht beurteilen

Übereinstimmung des Angebotes mit Nachfrage Ausgezeichnet Befriedigend Mangelhaft Kann ich nicht beurteilen

Tag der Veranstaltung

Empfang Ausgezeichnet Befriedigend Mangelhaft Kann ich nicht beurteilen

Kontakt mit dem Personal Ausgezeichnet Befriedigend Mangelhaft Kann ich nicht beurteilen

Erreichbarkeit des Ansprechpartners Ausgezeichnet Befriedigend Mangelhaft Kann ich nicht beurteilen

Sauberkeit der Räumlichkeiten Ausgezeichnet Befriedigend Mangelhaft Kann ich nicht beurteilen

Interne Beschilderung Ausgezeichnet Befriedigend Mangelhaft Kann ich nicht beurteilen

Beschilderung der Anfahrt Ausgezeichnet Befriedigend Mangelhaft Kann ich nicht beurteilen

Technische Leistungen

Leistung in Übereinstimmung mit der Anfrage Ausgezeichnet Befriedigend Mangelhaft Kann ich nicht beurteilen

Qualität der Ausrüstung Ausgezeichnet Befriedigend Mangelhaft Kann ich nicht beurteilen

Techniker (fachmännisch / technisches Können) Ausgezeichnet Befriedigend Mangelhaft Kann ich nicht beurteilen

Reaktionsfähigkeit bei Problemen Ausgezeichnet Befriedigend Mangelhaft Kann ich nicht beurteilen

Qualität der Dolmetschanlage Ausgezeichnet Befriedigend Mangelhaft Kann ich nicht beurteilen

Qualität der Dollmetscher Ausgezeichnet Befriedigend Mangelhaft Kann ich nicht beurteilen

Bewirtung

Leistung des Party Services Ausgezeichnet Befriedigend Mangelhaft Kann ich nicht beurteilen

Qualität der Dienstleistung: Pause Ausgezeichnet Befriedigend Mangelhaft Kann ich nicht beurteilen

Qualität der Dienstleistung: Cocktail Ausgezeichnet Befriedigend Mangelhaft Kann ich nicht beurteilen

Qualität der Dienstleistung: Essen Ausgezeichnet Befriedigend Mangelhaft Kann ich nicht beurteilen

Party Service Burghof Ausgezeichnet Befriedigend Mangelhaft Kann ich nicht beurteilen

Party Service Kunde Ausgezeichnet Befriedigend Mangelhaft Kann ich nicht beurteilen

Beherbergung

Nähe des Hotels Ausgezeichnet Befriedigend Mangelhaft Kann ich nicht beurteilen

Qualität der Unterbringung Ausgezeichnet Befriedigend Mangelhaft Kann ich nicht beurteilen

Name des Hotels

Kundendienst

Schnelligkeit der Rechnung Ausgezeichnet Befriedigend Mangelhaft Kann ich nicht beurteilen

Verständlichkeit der Rechnung Ausgezeichnet Befriedigend Mangelhaft Kann ich nicht beurteilen

Sonstiges

Welche Note (0 = sehr schlecht,...,10 = sehr gut) würden Sie insgesamt für die vollständige Dienstleistung geben?

Bemerkung

Würden Sie den Burghof weiterempfehlen?

Ja

Nein

Kontakt

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Datum der Veranstaltung

Art der Veranstaltung (Seminar, Schulung, ...)

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